Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Kunde im Sinne dieser AGB ist jede (a) natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB) sowie (b) Unternehmen jeder Art.

Das Produkt wird im folgenden “falconCookie”, “Service” oder “Dienst” genannt.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://falconcookie.de.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit der

falconDev IT GmbH

Mohorner Straße 13

D-01159 Dresden

Registernummer HRB 41679

Registergericht Amtsgericht Dresden

zustande.

(3) Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung bzw. dem Abschluss eines Abonnements nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Der Vertrag kommt mit der Versendung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

(4) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://falconcookie.de/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Rechnungen einsehen.

§3 Abonnement und Änderungen

(1) Das Abonnement kann vom Kunden kostenpflichtig abgeschlossen werden. Dieses ist nach der Bestellung innerhalb von einer Stunde gültig und kann über die App app.falconcookie.de verwendet werden.

(2) Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an den Funktionalitäten der Webapp oder der Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Funktionalitäten können geändert, hinzugefügt oder entfernt werden.

(3) Der Kunde kann das Abonnement upgraden (bedeutet Nachzahlung) oder downgraden (keine Nachzahlung). Ein Upgrade ist jederzeit möglich. Die Zahlung für das geupgradete Abonnement ist sofort fällig. Die Höhe der Zahlung ist abhängig von der Art des Wechsels und des Zeitpunkts (z.B. Standard zu Agentur oder monatlich zu jährlich). Eine taggenaue Berechnung des Preises wird automatisch vom System durchgeführt. Die Berechnung der genauen Kosten entnehmen Sie bitte dem Bestellprozess. Die erweiterten Funktionalitäten werden innerhalb von einer Stunde dem Account hinzugefügt. Ein Downgrade kann ebenfalls jederzeit durchgeführt werden, dieses wird aber erst nach dem Ablauf des bereits abgeschlossenen Abonnements (Stichtag) gültig. Eine Rückerstattung wird grundsätzlich ausgeschlossen. Die Funktionalitäten des bisherigen Abonnements bleiben bis zum Ende der Laufzeit des beendeten Abonnements erhalten.

§4 Laufzeit und Kündigung

(1) Das Jahresabonnement gilt zunächst für ein Jahr und wird automatisch um jeweils ein weiteres Jahr verlängert, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird. 

(2) Das monatliche Abonnement gilt zunächst für einen Monat und wird automatisch um jeweils einen weiteren Monat verlängert, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird. 

(3) Die Kündigung (Jahres- und Monatsabonnement) muss spätestens sieben Tage vor Verlängerung (Stichtag) über das Webportal oder per E-Mail (info@falconcookie.de) erfolgen. Das Datum der Verlängerung kann über https://falconcookie.de/mein-konto/subscriptions/ herausgefunden werden.

(4) Bei einer Kündigung wird nach Ablauf des Monats- bzw. Jahresabos der Zugang zu ihrem Konto gesperrt. Ein nachträgliches Wiederherstellen des Accounts oder der Daten kann nicht garantiert werden. Auch wird die Funktionalität des falconCookies auf den eingebundenen Websites beendet.

(5) Wir behalten uns das Recht vor, das Abonnement mit einer Vorlaufzeit von drei Monaten zu beenden. Die Ankündigung erfolgt per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung des falconCookies oder bei der Registrierung Ihres Accounts angegeben wurde. Die Angabe von Gründen ist nicht notwendig. Der Kunde wird nach folgender Formel entschädigt: Rückerstattung = Gezahlter Betrag – ((genutzte Tage / Laufzeit) * Gezahlter Betrag).

§5 Preise, Preisänderungen, Zahlung, Fälligkeit

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise aller Abonnements zu erhöhen. Diese werden bei der nächsten jährlichen Zahlung vollständig in Rechnung gestellt (beachte Absatz 4).

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per iDEAL, Kreditkarte, SOFORT-Banking, Giropay und PayPal (inkl. weiterer von PayPal angebotenen Zahlungsdienstleistungen).

(3) Der Kaufpreis ist unverzüglich und ohne Abzüge nach Vertragsschluss zu zahlen.

(4) Der Kunde ist berechtigt, mit einer Frist von zwei Wochen zum Zeitpunkt des Inkrafttretens einer evtl. Erhöhung des Preises (nächste Jahresrechnung), die Nutzungsvereinbarung zu kündigen. Erfolgt diese Kündigung nicht, ist das erhöhte Nutzungsentgelt fällig.

§6 Lieferung & Nutzung

Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb einer Stunde zur Nutzung bereit. Wenn eine Zahlung nicht erfolgt, so wird der Account nach dem entsprechenden Mahnverfahren gesperrt und die Funktionalitäten des falconCookies beendet.

§7 Pflichten und Selbstverantwortung des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, das von ihm vergebene Passwort geheim zu halten und eine Änderung von diesem durchzuführen, falls dieses gegenüber Dritten bekannt wird.

(2) Das Abonnement darf nur vom Kunden selbst verwendet werden. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an andere Personen oder Agenturen (“Account-Sharing”) ist untersagt. Der Kunde darf die Funktionalitäten, die durch das Abonnement freigeschaltet werden, nur selbst nutzen. 

(3) Bei Verstoß sind wir dazu berechtigt, den Account entschädigungslos zu sperren. Der Kunde ist für eventuellen Missbrauch/Verlust des Accounts selbst verantwortlich. 

(4) Der Kunde darf den falconCookie nur für den dafür vorgesehenen Anwendungsbereich verwenden. Ein Missbrauch der Funktionalitäten oder die Verwendung des falconCookies für illegale Websites ist untersagt. Ebenso ist der Diebstahl oder das Kopieren von Daten oder Funktionalitäten des falconCookies für andere Zwecke untersagt.

§8 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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§9 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

falconDev IT GmbH

Mohorner Straße 13

D-01159 Dresden

E-Mail info@falconcookie.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

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§10 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :

falconDev IT GmbH

Mohorner Straße 13

D-01159 Dresden

E-Mail info@falconcookie.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§11 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und nach den Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir aus Verletzungen des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

(2) In anderen Fällen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Vertragswesentliche Pflichten sind solche deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertraut. Die Haftung bei Verletzung einer solchen vertragswesentlichen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir bei Vertragsabschluss auf Grund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen mussten. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten von unseren Erfüllungsgehilfen.

(3) Der Kunde ist selbst für die korrekte Verwendung des falconCookie verantwortlich. Das Tool garantiert keineswegs die Schaffung einer Website, die der DSGVO oder anderen Verordnungen oder Vorgaben entspricht. Auch ist der Kunde selbst für die Überprüfung der bereitgestellten Inhalte, Hinweise sowie Tipps auf Korrektheit sowie Aktualität verpflichtet, eventuell unter Zuhilfenahme einer fachkundigen Person.

(4) Wir haften nicht für entgangenen Gewinn oder Geschäftseinbußen, welcher durch die Nutzung oder durch technische oder funktionale Ausfälle des falconCookies entsteht. Dazu zählen unter anderem: 

• unberechtigte oder unsachgemäße Nutzung des falconCookie
• Einstellung, Kündigung oder Änderung des falconCookie
• Inkompatibilität des Services mit der Website
• Fehlfunktionen oder Ausfälle des falconCookie

Vorangegangenes gilt ebenso, wenn durch das Downgrade oder die Kündigung des falconCookie die Funktionalität des falconCookies und aller seiner Bestandteile auf den Websites beendet wird.

§13 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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§14 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags (Mo-Fr) von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter

E-Mail info@falconcookie.de

Telefon: 0351 42428761

zur Verfügung.

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§15 Sonstiges

Die Europäischen Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

Stand der AGB Okt.2022

Gratis AGB erstellt von agb.de

und © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net

§16 Datenschutzerklärung – Der Umgang mit Ihren Daten bei Kauf und Verwendung

Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte – Informationen nach Art. 13, 14 und 21 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre daraus entstehenden Rechte geben. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den jeweils beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen. Daher werden ggf. nicht alle hier enthaltenen Aussagen auf Sie zutreffen.

Darüber hinaus kann diese Datenschutzinformation von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuellste Version finden Sie jederzeit auf unserer Webseite unter: https://falconcookie.de/agb

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

falconDev IT GmbH

i.V. durch Alexander Heiß

Mohorner Straße 13

D-01159 Dresden

E-Mail info@falconcookie.de

Art der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung unter Umständen von Ihnen erhalten:

Unternehmensname mit Rechtsform und Anschrift

• Titel und Namen
• Kontaktdaten, Anschriften und Rechnungsdaten, evtl. Accountdaten (Anmeldung über Google, GitHub, etc.)
• Wahl des Abonnements
• Angebote, Verträge und Übereinkünfte
• Kommunikationsdaten
• Vertrags-/Ausführungsablauf zur Optimierung weiterer Aufträge
• Weitere statistische Daten und Auswertungen der Website und der Webapp – für weitere Informationen siehe https://falconcookie.de/datenschutz

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken und auf folgender Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)

Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Durchführung des Vertrages und möglicher weiterer Verträge.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO)

Es kann die Offenlegung personenbezogener Daten im Rahmen von behördlichen/gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich werden.

Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns. Beispiele für solche Fälle sind:

• Erstellung spezifischer Angebote
• Interne Statistiken

Wer bekommt meine Daten?

Wir behandeln Ihre Daten sorgfältig und vertraulich. Der Verkauf Ihrer Daten an Dritte ist bei uns ausgeschlossen.

Innerhalb unseres Hauses

Mitarbeiter für den Kontakt mit Ihnen und die vertragliche Zusammenarbeit (inkl. der Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen)

Im Rahmen von Auftragsverarbeitungen

Ihre Daten werden ggf. an Dienstleister weitergegeben, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Sämtliche Dienstleister sind vertraglich gebunden und insbesondere dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Ihre Daten werden nur innerhalb der Europäischen Union und Staaten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet, falls der Auftrag dies erfordert.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange ein berechtigtes Interesse von uns an diesen besteht. Sollte dieser Zustand nicht mehr gegeben sein, werden die Daten sorgfältig gelöscht. Ausgenommen hiervon sind anonymisierte und statistische Daten. Sie können die Löschung Ihrer Daten mit einer Widerspruchsmail nach den Bedingungen des folgenden Kapitels „Informationen über Ihr Widerspruchsrecht…“) beantragen. Folgende Ausnahmen bestehen:

Ausnahmen ergeben sich,

• soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen sind, z.B. Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO), erforderlich sind. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen in der Regel sechs bis zehn Jahre;
• zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.

Welche Datenschutzrechte habe ich?

Sie haben das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO.

Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten ggf. Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Aufsichtsbehörde:

Der Sächsische Datenschutzbeauftragte

https://www.saechsdsb.de/

Gibt es eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Im Rahmen des Vertragsverhältnisses müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs

Der Widerspruch kann formfrei mit dem Betreff „Widerspruch“ unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums erfolgen und sollte gerichtet werden an:

falconDev IT GmbH

i.V. durch Alexander Heiß

Mohorner Straße 13

D-01159 Dresden

E-Mail info@falconcookie.de

Diese Vorlage wurde mit dem kostenlosen Kunden-Informationsschreiben-Generator der activeMind AG erstellt (Version: #2019-04-05)